Expédition & retours

Pour la France métropolitaine

Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant la réception du paiement si dernier a lieu avant 20h.

La livraison en colissimo suivi:

Votre colis est expédié après réception de votre paiement et livré sous 48h. (délais indicatif et non garanti).
Vous pourrez suivre votre colis depuis le site de la poste grâce à votre n° de suivi.
Assurance incluse en cas de perte ou spoliation de votre colis.
Les expéditions se font du lundi au vendredi.


Tarif: 5,96 euros port et emballage compris, offert dès 80 euros d'achat effectif (voire l'intégralité de nos conditions de ventes).

La livraison en CHRONOPOST:

Votre colis est expédié le lendemain de la réception de votre paiement et livré sous 24h (délais garanti).
Vous pourrez suivre votre colis depuis le site CHRONOPOST grâce à votre n° de suivi.
Assurance incluse en cas de perte ou spoliation de votre colis.

Tarif: 26 euros port et emballage compris.


Attention: pas de livraison le samedi sauf avec supplément de 7 euros.

Pour les DOM-TOM

La livraison en colissimo suivi:

Votre colis est expédié le lendemain de la réception de votre paiement et livré sous 48h.
Vous pourrez suivre votre colis depuis le site de la poste grâce à votre n° de suivi.
Assurance incluse en cas de perte ou spoliation de votre colis.
Les expéditions se font du lundi au jeudi sauf exception ou chronopost.


Tarif: 10 euros quelque soit le nombre d'articles port et emballage compris.

Pour l'Union Européenne

La livraison en colis prioritaire:

Votre colis est expédié le lendemain de la réception de votre paiement et livré sous 5 à 7 jours.
Les expéditions se font du lundi au jeudi sauf exception ou chronopost.


Tarif: 10 euros quelque soit le nombre d'articles port et emballage compris en colis prioritaire (pas de suivi).

16,00 euros en colissimo suivi avec assurance.

Retour de marchandise

Accepté sous 14 jours francs quelque soit le motif (en cas de dépassement de ce délais, tout remboursement sera refusé). Il conviendra toutefois d'indiquer sur le bon de retour se trouvant à l'intérieur du colis le motif du retour.
La marchandise devra être retournée en excellent état dans son emballage d'origine pour tout remboursement, échange ou avoir.
Les frais de renvoi sont à la charge du client.

L'échange est gratuit pour la France métropolitaine sous certaines conditions et une participation au frais de renvoi est demandée pour le reste du monde: 6 euros pour l'Europe, 8 euros pour les DOM-TOM.

Veuillez consulter l'intégralité de nos conditions de retour en cliquant sur l'onglet Conditions d'utilisation.

L'adresse pour le retour de marchandise est la suivante:

Bluna Nana
660 chemin de la bedoule
13540 PUYRICARD


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